佐世保 / 雑貨・アクセサリー小物、ハンドメイドアイテムのセレクトショップです。デザイン雑貨&動物デザイン【microcosm】
ホーム代金引換をご利用のお客さまへ

◆【代金引換は、受け取りが出来る日程でご利用ください】

当店では、代金引換をご利用のお客さまには発送時にお電話で発送の最終確認をさせていただいております。
ヤマト運輸での保管期間は発送より1週間となっておりますので、確実にお受け取りが出来る日をご指定ください。


◆【代金引換の発送後のキャンセルはできません】

発送済の商品は戻す場合にも送料が発生します。
万が一発送後にキャンセル/受け取り拒否をされた場合は、往復の送料手数料、オーダー/セミオーダー商品の場合は商品代全額をご請求させて頂きますのでご注意ください。

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以下は、ほとんどのお客様に関わらない事柄ですが、ごく一部に悪質な事例(セミオーダー品・オーダーメイド品・高額品の受取拒否など)が発生しているために記載させていただきます。
文面上、不愉快に思われるお客様がおられるかもしれませんが、トラブル防止のため、何とぞご理解いただければ幸いです。


◆【代金引換受け取り拒否またはご不在が続く場合】

*弊社の指定した期日までに受取拒否により発生した送料手数料のお支払いが確認出来ないままご連絡が取れない場合
代金引換便の受取拒否は、悪質な場合、偽計業務妨害罪(刑法第233条)、詐欺罪(刑法第246条)に該当する可能性がございます。
場合によっては、金額の大小にかかわらず、やむを得ず
法的手続き(損害賠償請求、少額訴訟、警察への被害届提出、簡易裁判所への刑事告訴など)を取らせていただくことがございますので、あらかじめご了承くださいませ。

この場合、法的手続きにかかる費用全額および弊社スタッフの人件費なども請求させていただきます。
*偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。


◆【代金引換便の受取拒否の弊社対応に対する誹謗中傷が発覚した場合】

代金引換便の受取拒否に対しては、関連法規を遵守して対応させていただいており、損害の請求額は証明可能な損害額実費とさせていただいております。
代金引換便の受取拒否の弊社対応に不満を持ち、インターネット上などで
弊社に対する誹謗中傷(ショッピングサイトや掲示板への不当な書き込みなど)が発覚した場合、警察に被害届を提出の上、裁判所へ告訴いたします。

◆【損害の請求開始着手日について】

悪意の有無や受取拒否の理由にかかわらず、当店に商品が返送され次第、ただちに損害額の算定を行い、
債権回収業者による損害額の請求依頼および文書の送付を行います。
損害額のお支払い期日以内にお支払いいただければ不都合は生じませんが、
支払期日を過ぎてしまった場合、お客様の信用情報に不都合が生じても弊社は関知いたしません。


代金引換便でのご注文の場合、商品発送前にご注文キャンセルのご連絡をいただければ、
キャンセル料金は発生しません。

セミオーダー品・オーダーメイド品の場合は、制作着手前であればキャンセルが可能で、
キャンセル料金も発生しません。

代金引換便のキャンセルのご連絡は、何とぞお早めにお願いいたします。
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