個性的な手作り物や
オシャレな雑貨・アクセサリーのセレクトショップです。
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◆Ｑ ＆ Ａ◆
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★ Ｑ ＆ Ａ ★
メールや掲示板で特に多い質問にお答えするコーナーです。
その他の質問も、メールやお電話にて随時お答えいたしますのでご遠慮なくお尋ねくださいませ。
◆Ｑ◆送料はもっと安くならないの？
ご利用案内にもあるとおり、スムーズな配送作業ができるよう、
送料はこちらで地域別（一部単品送料設定あり）に一律とさせていただいています。
これは、商品がお客様の元に無事に破損なく届くように考慮した梱包配送手数料を含む平均の金額です。
ほとんどが個人で送るより安い送料に設定しておりますが、
郵送・重量別送料などで送る場合、まれに設定金額より安い金額で出せる場合もあります。
商品のサイズによっては配送方法の変更も受け付けておりますのでお尋ねくださいませ。
注意：クレジット決済の場合、自動で設定画面に入りますので送料の変更はできません。
また、エクスパック指定の場合は代引き不可となります。
送料変更の場合、少々お時間いただく場合がありますのでご了承くださいませ。
◆Ｑ◆サイトに載ってない商品がほしい。
このショップサイトは、店舗営業と同時進行で運営しているため、microcosmのすべての商品をＵＰしているわけではありません。
サイトにない商品でも店頭在庫にありましたらお送りすることも可能なので、お電話またはメールでお尋ねください。
注意：ショップサイトに無い商品は、クレジット決済はお受けできませんのでご了承くださいませ。
◆Ｑ◆サイトに表示される個数より多く注文したい。
こちらも、表示個数より多く店頭在庫である場合がありますのでお問い合わせください。
◆Ｑ◆商品探すのが難しい。サイトが見づらい。
申し訳ありません（＾＾；）
たまに整理しているのですが、なかなか追いついていけていません。汗
カテゴリ分けなども、もう少しわかりやすくならないもんかなーと思ってはいるのですが。。
ちなみに、サイト上部の「検索」に関連言葉を入力して検索も可能です。
また、何も入力せずに「検索」をクリックすると、サイトの全商品が表示されます（裏技★）ので、探してみてくださいm(_ _)m
◆Ｑ◆店で作ったポイントカードにポイントは貯められないの？
申し訳ありません。オンラインとリアル店舗でのポイントカードは別システムとさせていただいております。
◆Ｑ◆店で1万円以上買っても送料無料にならないの？
申し訳ありません。10.500円以上お買い上げでの送料無料は、オンラインのみでのサービスとさせていただいております。
リアル店舗でお買い上げ後の発送も、個人で送るよりは割安でご提供させていただいておりますのでご利用くださいませ。
◆Ｑ◆ギフト発送できますか？
当ショップでは無料ギフトラッピングや、有料でボックスに入れてのラッピングも行っております。
備考欄にラッピングご希望の有無をご記入くださいませ。
有料ボックス希望の方は、商品カテゴリ一番下の「ギフトボックス」よりご希望のボックスをご一緒にご購入くださいませ。
送り先をプレゼント差し上げる方のご住所に設定して、そちらにそのままお送りすることも可能です。
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